チケットのご利用に関するよくある質問リンクです。

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Q＆A

https://help.utoniq.com/ja/collections/8623621-q-a

チケットについてのガイド

https://help.utoniq.com/ja/collections/8526947

・電子チケットに対する案内はいつ届きますか？

・電子チケットの確認方法を教えて下さい。

・電子チケットが確認できません。

・同行者がいる場合、どのように入場しますか？

・同行者にどのように分配できますか？

・チケットはどのように受け取るのですか？

・チケットはどのように入場しますか？

・先行販売とはなんですか？

・抽選結果はいつ確認できますか？

・抽選の申し込み方法を教えて下さい。

・抽選の応募状況の確認方法を教えて下さい

・当選したチケットの支払いはどのように行いますか？

・コンビニでの支払い方法を教えて下さい。

・抽選で希望を選択することはできますか？

・申し込み時に枚数制限はありますか？

・連番（連席：隣同士の席）で応募できますか？

・座席番号を指定して応募できますか？

・どのチケットがリセールをしていますか？

・リセールの出品方法を教えて下さい。

・リセールでの購入方法を教えて下さい。

・抽選に当選したかどうか事前に知ることは可能ですか？

・同行者が急遽イベントに参加できなくなりました。同行者変更は可能ですか？

・チケットの整理番号や席番号を知りたいです。

・リセール期間を知りたいです。成立しなかった場合はどうなりますか？

・制限枚数以上の枚数を購入したい場合はどうすれば良いですか？

・チケットの変更やキャンセルはできますか？

・充電が切れてチケット画面が出せない

・リセールやトレードは実施してますか？

・入金期間中に入金できませんでしたが、チケットは受け取れますか？

・チケットの転売は可能でしょうか？また、オークションやフリマアプリで購入したチケットで入場できますか？

・名義を変更することはできますか？

・同行者がスマートフォンを持っていない場合はどうすれば良いですか？