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リセールが成立後、チケット料金はいつ返金されますか?
リセールが成立後、チケット料金はいつ返金されますか?
6か月以上前に更新

リセールが成立したチケットにつきましては、対象のイベント公演の終了後、約3〜4週間で返金されます。

なお、チケット料金は手数料(チケット代金の10% + 振込手数料330円)が引かれた額が返金されます。

  • クレジットカード決済で購入したチケットの場合

    • ご利用になったクレジットカード経由で返金されます。

    • 「振込完了」表示後、約5~10営業日程度で返金が完了します。

  • デビッドカード決済で購入したチケットの場合

    • ご利用になったデビッドカード経由で返金されます。

    • 「振込完了」表示後、通常約5~10営業日程度で返金が完了しますが、カード会社によっては最大60日程度かかる場合もございます。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。

  • コンビニ決済で購入したチケットの場合

    • 後日振込み先の銀行口座入力フォームが株式会社ユートニックからメールで送られます。

      ※メールアドレスは <support+acct_{ランダム文字列}@stripe.com> から送信されます。

      ※入力フォームは https://payments.stripe.com/ がブラウザで開かれます。

    • 銀行口座を入力後、お振込をお待ち下さい。

      ※入力フォームには期限がございます。

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