現状、マチゼロでのチケット応募はお客様ご自身でキャンセル操作ができません。
キャンセルをご希望の場合は、下記内容を記載のうえお問い合わせください。
■ ご連絡いただきたい内容
キャンセル希望のイベント名
開催日時（一部・二部・先行等や日時の区分を含む）
ご応募時のメールアドレス
内容を確認のうえ、キャンセル対象チケットを明記した確認メールをお送りします。
お客様より「キャンセルで問題ありません」とのご返信をいただいた後、キャンセル処理を行います。
変更をご希望の場合も、一度キャンセルのうえ再度お申し込みいただく必要がございますので、サポートまでお問い合わせください。
※抽選締切日の18時以降にご連絡いただいた場合は、キャンセル等の対応は承ることができません。
何卒ご了承ください。