チケットの購入時に決済エラーになった
一週間前以上前にアップデートされました

決済エラーとなった場合は、決済エラーの原因をクレジットカード会社へご確認のうえ、ご登録のクレジットカードにて再決済いただく、もしくは別のクレジットカードをご登録いただき、再決済をお願いいたします。

・クレジットカードの登録、変更

ログイン後のホーム画面で、左上人型アイコンをタップして、サイドメニュー表示 → 「設定」 → 「支払い方法」

上記にて、ご登録、変更操作をお願いいたします。

・決済手続き

ログイン後のホーム画面で、左上人型アイコンをタップして、サイドメニュー表示 → 「管理」 → 「抽選応募管理」

上記より、該当する抽選結果を選択後、決済をお願いいたします。

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