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アプリの閉鎖に伴うアカウント削除について

アカウントの削除をご希望の場合は、以下のいずれかの方法でお手続きください。

① アプリ終了前にアカウントを削除する場合

ユートニックアプリのサービス終了前に、アプリ内のアカウント削除機能よりお手続きをお願いいたします。

マイページ、またはサイドメニューから「設定」→「アカウント設定」→「アカウント削除」 の順に進み、

お客様ご自身でお手続きください。

② ユートニックサポートへお問い合わせいただく場合

アカウント削除についてご不明な点がある場合は、ユートニックサポートまでお問い合わせください。

お問い合わせ先:support@utoniq.com

③ ユートニックアプリやその他のアプリからアカウントを削除する場合

各アプリのアカウント削除導線より、お客様ご自身でお手続きをお願いいたします。

以下の手順でお進みください。

マイページ、またはサイドメニュー →「設定」→「アカウント設定」→「アカウント削除」

ご注意

  1. アーティストの有料メンバーシップをご利用の場合は、アカウント削除のお手続き前に、必ずメンバーシップの解約をお願いいたします。

    1. メンバーシップの解約手順については、以下のヘルプページをご確認ください。

  2. 未配達の配送アイテムがある場合は、アカウントを削除することができません。
    配送アイテムがすべてお手元に届いてから、アカウント削除のお手続きをお願いいたします。

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