誤ってアカウントを削除されてしまい、チケット抽選に応募中のアカウントを復旧ご希望の際は、以下の点に十分ご注意ください。
アカウント復旧時の影響
復旧できるもの
•アカウント本体アカウント情報の復旧自体は可能です
復旧できないもの
•メンバーシップの加入状態復旧前の加入状態は引き継がれません
•チケットの申し込み状態応募中のチケット情報は復旧できません
チケット申し込みへの影響
アカウントを削除されると、申し込み済みのチケットは自動的にキャンセルされます
ご注意いただきたいこと
抽選結果発表前や当選後のチケット受け取り期間中にアカウントを復旧される場合は、以下の点にご注意ください。
•復旧前に抽選応募していたチケットは全て無効となります
•再度メンバーシップに加入しても、以前の申し込み状態は復元されません
•当選していた場合でも、お支払期間が過ぎている場合はチケットを受け取ることができなくなります
推奨事項
チケット抽選期間中のお客様へ
•所有アイテムがない場合は、改めてアカウントの作成をお願いします
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
お問い合わせフォーム:[https://udom.utoniq.com/inquiry]
