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メンバーシップ更新のキャンセルについて

一週間前以上前にアップデートされました

更新キャンセル後の利用期間について

メンバーシップの更新をキャンセルしても、すぐにメンバーシップ会員でなくなるわけではありません。前回お支払いした日から1ヶ月間(月額プランの場合)または1年間(年間プランの場合)は、メンバーシップが継続されます。

そのため、既にお支払いいただいた期間が満了するまでは、引き続きメンバーシップの特典をご利用いただけます。

年間プランの解約について

年間プランについては、1年間分の料金をまとめてお支払いいただく仕組みとなっています。そのため、契約期間中(1年間)はメンバーシップの解約はできず、「更新のキャンセル」という扱いになります。

実際の解約は、年間契約の更新日以降に行われる形となります。

更新キャンセルの手続き方法

将来的にメンバーシップを更新しない場合は、以下の手順で事前に設定することができます:

  1. 「左上メニュー」または「マイページ」にアクセス

  2. 「管理」を選択

  3. 「メンバーシップ管理」を選択

  4. 「更新をキャンセル」ボタンを選択

  5. 手続き完了

この設定を行うことで、次回以降の支払いが自動的にキャンセルされ、現在の契約期間満了後にメンバーシップが自動的に解約されます。

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