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メンバーシップ更新のキャンセルについて

3週間以上前に更新

更新キャンセル後の利用期間について

メンバーシップの更新をキャンセルしても、すぐにメンバーシップ会員でなくなるわけではありません。前回お支払いした日から1ヶ月間(月額プランの場合)または1年間(年間プランの場合)は、メンバーシップが継続されます。

そのため、既にお支払いいただいた期間が満了するまでは、引き続きメンバーシップの特典をご利用いただけます。

年間プランの解約について

年間プランについては、1年間分の料金をまとめてお支払いいただく仕組みとなっています。そのため、契約期間中(1年間)はメンバーシップの解約はできず、「更新のキャンセル」という扱いになります。

実際の解約は、年間契約の更新日以降に行われる形となります。

更新キャンセルの手続き方法

将来的にメンバーシップを更新しない場合は、以下の手順で事前に設定することができます:

  1. 「左上メニュー」または「マイページ」にアクセス

  2. 「管理」を選択

  3. 「メンバーシップ管理」を選択

  4. 「更新をキャンセル」ボタンを選択

  5. 手続き完了

この設定を行うことで、次回以降の支払いが自動的にキャンセルされ、現在の契約期間満了後にメンバーシップが自動的に解約されます。

キャリア決済(au, docomo, Softbank)ご利用時の注意

月々の携帯電話料金でまとめてお支払いが可能なキャリア決済をご利用の場合、更新日前日までの解約が必要となります。更新日当日での解約の場合、翌月度での解約となりますためご注意ください。

※キャリア決済は一部のサイトでのみ対応しています。

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